Поврежденный после авиаперелета багаж — это не редкость, но далеко не все пассажиры знают, как правильно зафиксировать проблему и получить компенсацию.
Что делать, если чемодан пришел с трещиной или сломанной ручкой, в какой срок подавать претензию и кто несет ответственность за сохранность вещей — в этих вопросах «Север-Прессу» помог разобраться Алексей Бордиян, специалист консультационного центра для потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в ЯНАО.
