Списание денег за проезд часто происходит с задержкой из-за технологии отложенной авторизации. В таких случаях оплата фиксируется в момент прикладывания карты к валидатору, но фактически средства могут уйти со счета спустя несколько дней. В АТП Надыма уточнили, что списание в любом случае должно пройти один раз.
Иногда пассажиры получают несколько уведомлений об одной и той же транзакции из-за технических сбоев. В такой ситуации специалисты советуют в первую очередь проверить историю платежей в личном кабинете банка.
Если деньги за одну поездку списали дважды, необходимо подать претензию на возврат средств в отделение своего банка или в службу поддержки организации, которая обслуживает систему автоматизированной оплаты проезда.
Фото: Андрей Ткачев / «Ямал-Медиа»
