Жителям Ямала объяснили, можно ли вернуть покупку без чека

Жителям Ямала объяснили, можно ли вернуть покупку без чека

Продавец обязан выдать чек бумажный или электронный. А вот хранить его покупатель не обязан. Факт покупки можно доказать и другими способами.

Что подойдёт вместо чека:

выписка из банка по карте;

показания свидетелей;

гарантийный талон с отметкой магазина;

информация о покупке в личном кабинете на сайте;

электронный чек по почте или в СМС.

Если чек не дали:

Составьте письменную претензию магазину в двух экземплярах. Вручите лично под отметку или отправьте заказным письмом.

Продавец не освобождается от ответственности, даже если у него закончилась лента. Отказался выдавать чек жалуйтесь в налоговую. Нарушили права в Роспотребнадзор.

Проверить чек можно через приложение Проверка чеков ФНС России.

Magnific

Подписывайтесь на @vestiyamal