Чат-бот МФЦ Ямала направил более 270 тысяч уведомлений о готовности документов
С начала года более 30 тысяч пользователей воспользовались чат-ботом для предварительной записи на приём в офисы «Мои Документы»
Сервис работает в национальном мессенджере MAX и помогает ямальцам решать основные вопросы, связанные с посещением МФЦ, прямо со смартфона
Через чат-бот можно:
записаться на приём
выбрать офис, дату и время посещения
отменить запись
узнать график работы
проверить готовность документов
Уведомления о готовности документов позволяют своевременно узнать результат обращения, а предварительная запись помогает заранее спланировать посещение МФЦ и выбрать удобное время
Сервис работает круглосуточно и доступен со смартфона. Найти его в MAX можно по названию «Чат-бот МФЦ ЯНАО» или перейти по ссылке: https://max.ru/mfc_yanao_bot
